OKO recrute, pour 2 agents généraux d’assurances, un Collaborateur d’agence sédentaire H/F en CDI.

L’agence, implantée sur le territoire local, bénéficie d’une bonne notoriété pour accompagner et conseiller selon les besoins de sa clientèle.

Ainsi, vous appuierez vos collègues dans l’accueil, la relation clients et le suivi des dossiers administratifs.

Vos missions, essentiellement tournées vers la satisfaction et le respect des clients, concernent :

– la prise en charge et le traitement des flux d’informations provenant des clients (téléphone, mail, courrier, accueil agence) ;
– l’assistance et la relation clients avec le suivi des dossiers clients (en back-office) ;
– le suivi des déclarations et documents administratifs clients ; et la relation directe avec les plateformes des mutuelles collectives

De formation BAC+2 minimum avec une bonne maîtrise de l’outil informatique, vous justifiez d’une expérience significative dans le secteur de l’Assurance ou Banque.

Vous pouvez apporter à l’agence votre sens relationnel avec une forte écoute active.
Vous souhaitez vous investir au sein d’une petite équipe et vous avez à cœur à travailler avec rigueur et organisation dans l’objectif de satisfaction des clients particuliers et professionnels.

Vous travaillez du lundi au vendredi, sur 35 heures.