OKO, cabinet ruthénois indépendant, recrute pour le groupe VISIONAUTE/VISIOLED, créée en 1986, leader régional sur le marché de la vidéosurveillance et de l’éclairage LED pour les professionnels.

L’entreprise est un apporteur de solutions et s’appuie sur des moyens en matériels et hommes, afin de proposer des solutions personnalisées à sa clientèle de professionnels.

Dans le cadre de son développement, l’entreprise recrute en CDI, un(e)

                              TECHNICIEN SUPPORT (H/F)

Vous intégrez l’équipe technique et vos missions seront les suivantes :

– Gestion sédentaire de la hotline ;
– Réception des demandes SAV clients avec écoute et conseil ;
– Réalisation du diagnostic de panne et gestion de la maintenance à distance ;
– Participation à distance au paramétrage et à la mise en service du matériel client installé ;
– Participation au développement et à la maintenance des outils de communication informatique de l’entreprise ;

De formation BAC+2 en informatique, vous possédez une première expérience dans ce domaine. Vous maitrisez l’environnement Windows et Mac et vous possédez les bases dans l’infrastructure informatique (matériel, réseaux, adressage IP, gestion VPN…) et le langage de programmation web.
Vous cherchez un poste qui vous permettra d’allier autonomie, relation clients et sens du service, nous vous proposons une entreprise à dimension humaine où rigueur et organisation sont les clés de succès pour répondre aux attentes du marché.

Vous pouvez mettre à profit votre rigueur, votre ouverture d’esprit ainsi que votre prise d’initiative au sein d’une structure qui évolue jour après jour.

Merci de communiquer votre candidature par mail à contact@oko-emploi.frou bien nous contacter au 05-65-42-59-01.
Nous étudierons votre candidature en toute confidentialité.